夏季高溫天氣、強(qiáng)降雨等極端天氣給供水服務(wù)工作帶來了巨大的考驗(yàn)。長江水務(wù)水表抄表員作為供水服務(wù)的重要一環(huán)，能夠準(zhǔn)確掌握居民的用水情況，為供水生產(chǎn)運(yùn)營提供重要的數(shù)據(jù)支持。
蔣姝雯作為長江水務(wù)抄表站一員，她每天凌晨4點(diǎn)就迎著晨曦，奔走在大街小巷間完成抄表任務(wù)。從史可法路到鹽阜東路，都是她的抄表“地盤”。她平均每天抄300戶水表，每天彎腰600多次、掀水表箱300只，箱蓋重量加起來有數(shù)千斤，這些對于她來說，已經(jīng)是家常便飯，“走街串巷、步履不?！背蔀樗矣诼毷氐拇~，更為她辛勤勞動(dòng)劃下了長長的軌跡。
臨近中午，頭頂烈日，水表箱的重量對于身材嬌小的蔣姝雯來說，徒手拎起來很是吃力，于是長鐵鉤成了她抄表時(shí)的“好搭檔”，勾起井蓋、對照表盤，完成讀數(shù)回錄后，她又重新用鐵鉤將井蓋蓋好。整個(gè)過程，就見她彎腰、蹲下、起身，再彎腰、再起身，反反復(fù)復(fù)，汗水很快濕透她的衣服。一只水表抄完后，她又沿路前行，查看下一個(gè)水井表。
“最多一天抄了400多戶水表?！绷胰障路敝氐某砣蝿?wù)于蔣姝雯而言，也只是輕描淡寫，一句話帶過。蔣姝雯心懷著對工作的熱情和責(zé)任心，始終保持著高度的專業(yè)素養(yǎng)。在她的工作路線上，鄰里街坊們都對她充滿了熱情，“今兒又來抄表啦！”一位“老熟人”朝著她打招呼。在遇到用戶反映水表問題時(shí)，蔣姝雯也非常樂于傾聽并回應(yīng)居民們的需求，為他們提供幫助。
不止蔣姝雯，長江水務(wù)抄表站共有抄表員40人，他們走遍揚(yáng)城的東南西北和大街小巷，每一位抄表員都在自己的崗位上發(fā)光發(fā)熱，他們身體力行，用“鐵腳板”走出屬于自己的風(fēng)采。
其實(shí)，抄表員不僅僅是抄表員，更是巡線員、宣傳員、網(wǎng)格員，作為在一線與用戶接觸的崗位，作為供水部門與用戶之間的服務(wù)橋梁，他們始終秉持“民心、安全、責(zé)任”的理念，及時(shí)發(fā)現(xiàn)用戶漏水隱患，向用戶科普用水知識(shí)，上報(bào)和反映用戶水表讀數(shù)及困難，保障每一位用戶的用水安全。
